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一般突发事件：
1、居委会在社区内开展活动，社区居民认为很吵闹影响休息，与社区工作人员
发生冲突，你作为举办此次活动的社区负责人，你如何解决？【2012 年 3 月 12
日上午上海市公务员面试真题】【李梦蝶】【程子夏】【王键】
【试题分析】
要明确题目中出现的核心问题是社区开展活动影响了居民的休息，引发双方
的冲突。
社区活动目的是在不影响群众休息的情况下，还能够愉悦社区居民的的身
心，丰富社区居民的生活，所以我们想做好这次活动就必须注意群众的感受，这
样才是合格的社区工作人员。
对于给居民造成的不便应当真诚道歉，同时采取积极主动的姿态
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