礼仪培训心得体会5篇.docx

格式 礼仪培训心得体会（ 5 篇） 【第 1 篇】礼仪培训心得体会 20 ｘｘ年 11 月 21 日，我部无课教师在四号楼阶梯教室参加了 学校组织的教师礼仪培训讲座，讲座由通化师范学院宁静老师主讲， 宁老师以幽默诙谐的语言、 生动形象的图片和课件对教师礼仪做了详 细的解读。她主要从礼仪概述、赢在起点、穿出自信、姿势规范、见 面礼仪、餐饮礼仪、座次礼仪和电话礼仪八个方面为我们做了讲解， 使我们对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。 著名教育家叶圣陶曾说过： “ 教育工作者的全部工作就是为人师 表。 ”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此， 教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。我 们必须要规范自己的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象， 展人格魅力。 首先，形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对 一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神文明的体现。 形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰， 服饰可以展示个性、 扬长 避短、反映精神面貌。身为教师，职业的特点具有明显的特殊性，在 衣着服饰上就不能随心所欲，不加选择，必须衣着得体，没有奇装异 服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育， 能在潜移默化中使学生 得到良好的教益。 我们的衣着品味， 价值取向， 服装风格， 服饰特点， 1 专业资料整理 格式 整洁程度无不体现着我们的文化品味， 生活态度， 生活习惯和个人修 养。我们的着装必须符合教师的角色特点， 要根据我们自身的形象条 件来搭配服饰，要求美观得体，整洁卫生，体现出教师的良好形象。 其次，在举止方面，教师行为举止最基本的要求是稳重，稳重 就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有 可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端 庄。教师要特别注意举止不可轻浮，说笑不能放肆，作风不可散漫， 行为不可粗俗，要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严， 无论在任何情况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不絮，从容 不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神 威慑力，提高身教的效果， 给学生一个美好的形象，取得学生的敬重 和爱戴。 再者，良好的沟通从微笑开始，接待家长和孩子时，面带微笑， 以自信、真诚、 友善的态度接待他们，让他们体会到老师对工作的热 情以及对孩子的爱。亲切、 温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小 彼此间的心理距离， 能创造出交流和沟通的良好氛围。 教师的微笑是 重要的教育资源和教育力量，教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。 教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生， 其一言一行对 学生都是潜移默化的教育。 微笑是教师永恒的主题， 是教师永恒的魅 力，微笑更是教师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。 教师每天面对的是一群正在学习成长的学生， 我们的一言一行、 一举一动都可能成为他们模仿的对象， 所以我们必须注重对教师形象 2 专业资料整理 格式 的自我塑造，言行举止都吻合教师的身份，展现教师的规范礼仪，树 立良好的榜眼。 【第 2 篇】职业礼仪培训心得体会 礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化 体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的 “ 润滑剂 ” ，更是企 业形象的 “ 名片 ” 。荀子说： “故人无礼则不生，是无礼则不成，过无 礼则不守。 ” 有“ 礼” 走遍天下，无 “礼” 寸步难行。在经济社会高 速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被 视为无礼。 职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力， 必定会经常 感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。 近期的礼仪培训内容丰富，包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、 座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧 等等。整个培训案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践。通过这 些知识的学习， 我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需 要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术， 是职业人员必须遵守的自 尊敬人的行为规范， 律己敬人的具体化表现和行为技巧， 是个人素养 和社会观的外在表现， 也是企业具体表现。 职业礼仪可以有效提升自 己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好 形象，从而形成独特的竞争优势。在人际交往、商务活动、事物接待 与服务工作中，我应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡 3 专业资料整理 格式 作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。 职业礼仪应遵循 宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。以我 个人的工作经历， 在实际中亦存在违反职业礼仪的行为。 自己虽觉得 正常，其实早已给别人留下了不好的印象。 这对于自己和别人的工作 都会产生重要影响。 良