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卖酒人必须懂得的100条.pdf

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卖酒人必须懂得的 100 条 1. 销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机, 无法真正体验销售的妙趣。 2. 一次成功的卖酒不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个卖酒人 的知识和技巧运用的结果。 3. 推销酒完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极 者”身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥乏味的准备工作。 5. 销售的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好 销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6. 事前的充分准备与现场的灵感所综合带来的力量,往往很容易瓦解坚强的对 手而获得成功。 7. 最优秀的酒业销售人员是那些态度最好、酒水知识最丰富、服务最周到的人。 8. 对与公司产品有关资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要 收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知 己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。 9. 必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了 解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致 孤陋寡闻、见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的酒水销量更重要, 如果停止补充新顾客,你就不再有成功之源。 11. 对客户无益的交易也必然对卖酒人有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12. 在拜访客户时,应当信奉的准则是 “即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,不 能空手而归,即使此次没有成交,也要客户能为你介绍一位新客户。 13. 选择客户,衡量客户的意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的客户上。 14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己重要。 15. 准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的, 假使无法避免迟到的发生,你必须在约定的时间之前打通电话过去道歉,再 继续未完成的工作。 16. 向可以做出决策的权力先生推销。如果的你的销售对象没有权力说“买”的 话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 我们都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,卖酒才能成功。 18. 有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利地进行商洽,是 我们必须事前努力准备的工作与策略。 19. 我们不可能与所拜访的每一位客户达成交易,而应当努力去拜访更多的客户 来提高成交的机会。 20. 要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21. 在成为一个优秀的业务之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、 去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22. 相信的你的产品是业务人员的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你 对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因 为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深深的信心所说服的。 23. 业绩好的卖酒人经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折 不扣的信心。 24. 了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中行走,白 费力气又看不到结果。 25. 对于我们而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让我们把 时间和力量放在最有可能购买的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品 的人身上。 26. 有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中, 三是更加更加集中。 27. 客户没有高低之分,却有等级之分。依据客户等级确定拜访次数、时间,可 以使我们的时间发挥出最大的效能。 28. 接近客户一定不可千篇一律的公式化,必须事先有充公的准备,针对各类型 的客户,采取最合适的接近方式及开场白。 29. 销售的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 30. 把精力集中在正确的目标上,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销 的老虎之眼。 31. 销售的黄金准则是 “你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人”;推销的 白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。 32. 让客户就谈论自己。让一个谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点, 建立好感并增加完成销售的机会。 33.

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