销售月工作总结_2范文.doc

　　 　　销售月工作总结【一】:销售人员的月度工作总结 　　月度工作总结 　　黄永嘉 　　不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 　　一，业务开展的情况 　　在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。 　　开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 　　二、工作中的问题和困难 　　1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。 　　2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。 　　3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。 　　4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加 　　强商务方面的技能。 　　5、对工作的积极性不高，不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。 　　三、今后学习的方向及措施 　　1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！ 　　措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨 　　询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。 　　2、深入学习产品知识 　　措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在 　　今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下 　　（1） 了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的 　　知识，并做一个系统的归纳。 　　（2） 对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！ 　　（3） 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！ 　　争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 　　3、加深和资深销售的交流 　　措施在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决 　　方法。总结其解决问题的原则，规律！交流方式可以面谈，QQ等。 　　4、加强商务方面的技巧 　　措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一 　　年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 　　5、加强自身的时间管理和励志管理 　　措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情（重 　　要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！ 　　四目标 　　2010.4~2010.6顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。 　　2010.6~2014能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能 　　力！ 　　销售月工作总结【二】:销售月工作总结 　　【网络综合-销售月工作总结】 　　销售月工作总结，是对销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题。想要知道销售月工作总结怎么写，大家不妨参考以下这篇工作总结范文。 　　随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新