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- 2020-10-31 发布于山东
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怎样学会沟通与交流
日常生活中,作为性格内向的你,每每看到别人口若悬河,侃侃而谈,是不是很羡慕嫉妒?下面我整理了沟通交流的技巧,供你阅读参考。
沟通交流的技巧:要有自信,至少显得有自信
作为一个内向、总在人多的时候临场尴尬的人,我们首先需要做的,就是改变心态,做到自信。
我们要认识到自己和周围的人其实都是一样的。不要总是担心着怕自己不行,而是要以积极的镜头审视自我,要相信自己就是独一无二的,接受它,赞美它。
另外,即便我们并没有感觉到自信,我们也可以尽力营造出一种自信的氛围,让他人觉得我们很自信。久而久之,便会假戏真做。
通过这样的自我暗示,慢慢地自信心在潜意识中就形成了。
沟通交流的技巧:学会用心倾听,真正在意对方
有了好的心态,接下来就要发挥我们内向型性格的最大优势——倾听。令人出乎意料的是倾听竟然还是人际交流中最有效的沟通技巧呢。
迈克贝克特尔在书中很幽默的说,上帝给了我们两只耳朵,一张嘴,因此,我们应该按照这个比例来使用才是。
倾听并不只是一味地光听对方说话而已,我们还应该用心去听,及时回应对方和注重自己的肢体语言。
在倾听的过程中,我们可以根据对方所谈内容提问题,然后仔细倾听他们的回复,而不是思考接下来你要说什么。
学着有意识地
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