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- 2020-11-02 发布于山东
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超市组织结构图
(一)组织结构图
1.超市总组织结构图
经理(管理层)
销售部 信息部 财务部 仓库管理部
食
百
出
会
食
百
品
货
纳
计
品
货
销
销
组
组
管
管
售
售
理
理
部
部
.
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2.超市商品管理功能图
商品管理
商品采购 库存管理 商品销售
采
商
商
商
商
商
进
进
销
销
销
购
品
品
品
品
品
货
货
售
售
售
单
类
名
编
售
数
单
日
日
价
金
.
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(二)评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图.从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式.而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理.但是,我还认为其中也存在一些问题.我认为:
1.信息部以下也应该有两个部门 :其一负责客户的产品需
求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手
的业务上的优惠政策,客后服务等内容; (尤其注意节假日
期间的优惠活动及会员服务) .
2.应添加一个人力资源部: 因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾
客.所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量.
3.财务部门应该改进: 对于超市来说资金是很重要的.着资金是包括结算资金,预算资金
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