第十章零售商店组织结构与人员管理.pptxVIP

第十章零售商店组织结构与人员管理;案例导入;案例解析;;答案分析: 　　A 你是个善于制定计划的人。你很会判断情况，是你得到器重的原因。但是值得注意的是：把计划和可执行性完美的结合在一起。 　　B 你的反抗心很重，但不是盲目的反抗权力。只要能和你很好的沟通，你会是个很温和的人。 　　C 你是个醉心于权力的人，虽有顺从权力的倾向，但判断力相当好，随时处在优势，即使情况不好，也不会自毁立场，把自己逼入死胡同。 　　D 有人帮助你时，就可以充分发挥自己的能力。但在权力下，却反而不能施展实力，也没有反抗的热情。值得注意的是：如果这样久而久之，你得才华容易被埋没。 ;一.; 连锁企业门店的组织结构;(一)直线制 ;(二)职能制;（三）直线——职能制;（四）事业部制;2．事业部制结构形式;（五）矩阵制;案例分析;戴维斯博士，我再也干不下去了，她??始申述：我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一件平平常常的事。像这样的事情，每天都在发生。 ;昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午在向董事会作