企业ERP绩效考核体系.docxVIP

企业ERP^效考核 体系 ERP绩校考核 目 录 TOC \o 1-5 \h \z 文档说明 .4 绩效考核体系的目标指向 .5 绩效考核体系的具体应用 .7 \o Current Document 绩效考核指标体系明细 8 3.1公司整体 .8 3.1.1管理基础建设 8 \o Current Document 3.1.2公司整体的质量、交货、成本、服务的柔性表现 9 \o Current Document 3.1.3长期经营策略 10 \o Current Document 3.1.4经营规划 11 \o Current Document 3.1.5产销计划 11 \o Current Document 3.1.6客户服务 13 \o Current Document 3.1.7教育及培训 13 \o Current Document 小结: 14 3.2研发 14 \o Current Document 3.2.1产品开发计划与控制 14 \o Current Document 3.2.2物料及BOM信息的管理维护 14 \o Current Document 3.2.3产品设计更改控制 15 \o Current Document 小结 .1 5 3.3 计戈U 16 3.3.1销售预测 16 \o Current Document 3.3.2 ” WHAT模拟 16 \o Current Document 3.3.3主生产计划(MPS) 17 \o Current Document 3.3.4能力计划与控制(CRP) 18 \o Current Document 3.3.5物料计划和控制(MRP) 19 \o Current Document 小结 20 3.4采购 20 3.4.1供应商管理 20 \o Current Document 3.4.2采购计划的执行 21 \o Current Document 3.4.3供应商供货状况 22 \o Current Document 小结 22 3.5库存 23 3.5.1库存管理 23 \o Current Document 小结 23 3.6生产 23 3.6.1工艺路线 23 \o Current Document 3.6.2车间作业控制 24 \o Current Document 小结 24 \o Current Document 3.7.3客户服务 26 \o Current Document 小结 26 考核要点 28 测评要求 28 测评对象 28 测评得分 28 评价原因 28 1持续进行业务流程改进，发现存在的问题，提高流程效率。 28 业务流程持续改进的常设岗位与工作方法 （如:兼职人员组成的业务流程改进小组提 出提案，组织改进讨论，进行业务流程、岗位职责等的维护 ） 28 3.8成本 27 3.8.1成本管理 27 \o Current Document 3.8.2成本控制 28 3.9财务 29 \o Current Document 3.9.1 财务计戈U、报告和评估 29 \o Current Document 小结 30 \o Current Document 3.10总平均得分 .31 文档说明 本文档结合目标业务流程，面向未来的信息平台，以流程为线索关注 企业的绩效表现，同时将具体指标指定到具体测评对象 ，即形成基于 流程的指标体系与基于责任主体的指标体系的双维视图。 绩效考核体系的目标指向 企业管理水平的提升不是一蹴而就的过程 ，它需要不断实践、巩固与发 展。对于X公司来说，单单依靠产品优势和个人能力以不能高效支持企 业的发展，随着公司业务规模日益扩大 ，部门之间的沟通渐趋频繁，流程之 间的联系不断向紧密化、集成化发展 ，管理提升成为当前具有紧迫性、 必要性的课题，这就更需要本着循序渐进的原则、态度和精神 ，来逐步实 现企业的管理进步。 相应地，本文档提出的绩效指标考核体系具有以下特点 ： 相应的长期性。不追求企业在很短的时间内圆满实现 ，以帮助企业的 持续改进，引导企业绩效的不断提高。 过程性。考核重点不但是一个流程或活动的最终结果 ，还包括了实现 为达到这一最终结果而必须采取的一些行动和措施。 定量化。对于每一项考核要点都引导性地给出了一到多条测评的细 目,以事实、记录、数据来作为考核得分的主要依据。 内部监控。对于每一项考核要点 ，在具体应用中，能够明确”测评参与 者”（即内部顾客），来出具测评意见，以强化被测评者的内部服务意识。 在朝向本指标体系进行不断努力改进的过程中 ，我们建