实行网点改造促进服务升级.docx

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2020-11-01 发布于天津
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实施网点改造促进服务升级邮政支局服务能力再提升实施方案一加强教育提高认识邮政作为社会经济生活中重要的服务行业其服务质量的好坏直接影响着自身的生存和发展可以说服务质量就是邮政企业生存和发展的生命线实现银湖邮政支局服务能力提升首先要对支局员工特别是窗口服务人员进行一次深入细致的思想政治作风纪律教育让全体员工明确开展促服务升级活动的指导思想和重要意义二加强精品化网点建设改善邮政对外服务环境网点是邮政业务发展的主阵地和核心资源加强精品化网点建设改善邮政对外服务环境是提升网点服务能力的重要手段针对银湖支局

PAGE PAGE #/ 3 实施网点改造促进服务 “升级 —xx 邮政支局服务能力再提升实施方案（一）加强教育 ,提高认识邮政作为社会经济生活中重要的服务行业，其服务质量的好坏直接影响着自身的生存和发展，可以说，服务质量就是邮政企业生存和发展的生命线。实现银湖邮政支局服务能力提升，首先要对支局员工特别是窗口服务人员进行一次深入细致的思想政治、作风纪律教育，让全体员工明确开展促服务 “升级 ”活动的指导思想和重要意义。（二）加强精品化网点建设，改善邮政对外服务环境网点是邮政业务发展的主阵地和核心资源，加强精品化网点建设，改善邮政对外服务环境，是提升网点服务能力的重要