2016汽车营销试题B讲解.docx

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2020-10-31 发布于天津
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实用标准实用标准文档文档安庆市第十二届中职技能竞赛汽车营销笔试题卷总分分时间分钟考生号姓名学校得分题号一二三总分分数一单项选择分在正式场合下握手错误的一项是女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状为表示热情可以用双手握住对方的单手跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停接听电话时不恰当的态度是热忱真诚主动询问对方的需求被动的回答问题商务礼仪的站姿要点中所谓一平二直三高中的三高是指头高臀部提高手放高位重心上拔看起来显得高眼镜看向稍微高处手放高位中心提高臀部收紧提

实用标准实用标准文档文档安庆市第十二届中职技能竞赛汽车营销笔试题（B卷）总分：100分时间：90分钟考生号：姓名：学校：得分: 题号 ——一二三总分分数一、单项选择（40 X1 = 40分） 1、在正式场合下握手错误的一项是：（）。 A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C、为表示热情可以用双手握住对方的单手 D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 TOC \o "1-5" \h \z 2、接听电话时，不恰当的态度是（）。 A、热忱 B、真诚 C、主动询问对方的需求 D、被动的回答问题 3、