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外贸企业工作流程介绍 一．外贸企业业务类型 自营进口 自营出口 代理进口 代理出口 内贸 进料加工 来料加工 二．进出口企业的机构设置及外部联系 （一）一般地，进出口公司设立的内部职位和部门有： 董事长 /总经理、办公室、计划 /财务部、贸易管理部、外销业务部（多个） 、储运 /单证 部。 对于大型外贸企业，每个外销业务部可能是一家分公司（内部再划分科室） 、储运部变 成货运公司；另外可能有货源（采购）部、内销部、企业管理部门、样宣部门、电脑部 等；当然，更可能有外地分（子）公司、直属仓库和下属生产工厂。 有些企业将单证部的工作归入业务部门，即部门中设立单证员。 有一人从头到尾完成出口业务各环节。 二）与进出口公司发生业务联系的外界： 国内外客户及其中间商 货源厂商 仓库、发运点 货运代理公司、船公司、航空公司等运输企业 海关、报关代理 港口、装运码头 商品检验、检测、检疫等机关 中国贸促会、各商会 经贸部委、外资委、经委、计委等国家行业管理机关与各级政府机关 外汇管理局 国内外银行 保险公司 财政局、税务局、审计局、工商管理局等 对于不同的外贸用户，同样称“进出口业务部” ，具体承担的业务工作内容可能不同； 即使是同一公司， 在不同时期， 部门和人员职能也可能会调整。 我们设计的软件至少应 基本上适应这种变动。 三．外贸业务工作流程 （一）出口管理的业务流程 出口业务管理基本上是以《出口货物明细单》或《货运委托书》为中心，核 心功能是辅助业务人员快速出单和管理自己的出口业务等。 该模块的主要数据流 程图如下： 业勢憶电 一根价单 外梢台貝—1 出口台同审祉表一1 备货合同、 牧嗚営同」 t/t I.} 却广/l n/i snui/T 讲/来料合同 1015 ^Wr Jj,J5 —手册田请未 进仕甲* 卜N二干册菸记 出L比理冏议 ■ 明细单/ 隕运査托书 樓销单报表 檢樹总暫用登记 * 就运矽但 ■ 外销出仓单 谨St帐 :融配剧 报关出猶 出口制单 结汇空话 女单豊记町 9 结汇台帐 结汇登记 交单台修* （二）进口业务流程分析 （三）内贸业务流程分析 （四）进口和内贸业务流程图1 该包含了进口所有客户和出口的部分国外 客户。分类管理客户信息，为后续的业务提 客户资料 该过程包含客户的询盘报盘（电话、传真和 E-Mail ）过程，这些信息形成客户订单信息。 客户订单 在订单处应有查询现货库存的操作，以便指导 ?销售进程。 进口合同 入进口合同 库存判断 无，可以把 订单信息转 有，可以把 订单信息转 入内销合同 内销合同 查询库存结果 用于库存判断 在做岀仓前，需 要对合同进行审 财务审核进仓，通知实际 进仓或做形式上的进仓 （对于直运工厂的货物）， 并反应到库存。 财务审核岀仓单，通知实 际岀仓，并反应到库存。 批，主要是价格 方面（依据一段 时期的销售限价 表），还有客户的 资信程度，以便 决定价格和客户 的付款方式。 进出仓（进仓单） / \ /、 进出仓（出仓单） 进仓单信息生成 \ /出仓单信息生成 业务应付款信 业务应收款信 应付款 应收款 b财务 财务 财务 财务 获取 获取 返回 返回 应付 应收 实付 实收 信息 信息 信息 ▼ 信息 ! 处理现款和放账的情况。 该模块记录仓库出货 的实际情况。（进口和一 财务管理 （五）进口和内贸业务流程图 2 （六）加工贸易工作流（进料、来料） 加工贸易方式是指除一般贸易方式外，利用外资以加工生产、装配为内容的贸易方式。 常见的加工贸易方式有来料加工、进料加工、补偿贸易等。 1．来料加工：是指由外商提供全部或部分原材料（主料） 、辅料、零部件、元器件、配 套件和包装物料， 必要时还提供设备， 由我方加工企业按外商的要求进行加工装配， 成品交 外商销售，我方收取工缴费，外商提供作价设备价款，我方用工缴费偿还的贸易形式。 这一加工方式也可采用灵活做法， 我方与同一外商同时签订原辅料进口合同和成品出口 合同， 我方工厂按外商要求进行加工， 进口原辅料进口合同和出口成品各作各价， 但进口原 辅料我方不付外商价款， 当成品返销外商后， 我方收取成品出口值与外商来料进口值之间的 差价，这种方式不动用外汇，也不对开信用证，称为“各作各价对口合同”来料加工。 外商提供原材料，我方加工成品，称“来料加工” ； 外商提供零部件，我方组装成品，称“来件装配” ； 两者统称为来料加工装配。来料加工装配进口的料件属海关保税货物。 2．进料加工：是指我国有关经营单位用外汇购买进口的原料、材料、辅料、元器件、 零配件、配套件和包装物料加工成成品或半成品后再外销出口的贸易方式。 3．进料加工与来料加工的区别 来料加工进口的料件由外商提供，我方不支付外汇； 进料加工是我方经营单位用外