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- 2020-11-01 发布于福建
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還思维演讲救巧
逻辑思
前期准备工作
演讲方案中的工作
演讲方案的后期工作
讲,有效沟通技巧
职业人成功的要
素态度
Y知识
∨技巧
通技巧
沟通的重要性
y良好的沟通能力是构成事业基础的一个
要项。能简明、有效的交代自己的意思
又能清楚地了解别人的用意,就拥有最
好的机会
美国保德信人寿保险公
司总裁 Robert beck
通技巧
沟通的种类
沟通
「(剪刀)
非语言
(面部表情)
口头书面声音肢体身体
语气语言动作
通技巧
沟通是什么
沟:水道通:贯通、往来、通晓、通过、
通知·····
是一种信息的双向甚至多向的交流,
将信息传送给对方,并期望得到对方作
出相应反应效果的过程
通技巧
注意说话的语
)你在
说什么
你是怎么说的
你的身体语言
通技巧
非言语性信息沟通渠道—传递思想情感
手势
柔和的手势表示友好、商量、强硬
的手势则意味着:“我是对的
听我
脸部表情
示友善礼貌,皱眉表示怀疑
眼
着看意味着
貌,但也可
姿
通技巧
有效的信息发送
W上
会议的目标是什么?
wHo
应该邀请什么人?如何邀请?
yWhen
选择什么时间?时间的长短?
yWhere
选择什么地点?
HoW---会议如何进行?
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双向沟通
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