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新三包的概念是什么分年浙北大厦购物广场员工培训考试卷得分部门姓名得分职业道德分商业职业道德的规范是什么分社会主义的道德建设三德是什么分消防知识分一填空分消防工作的方针是江总书记为消防工作的指示三句话的精神二简答题分初起火灾扑救的基本方法有哪些分手提式型灭火器如何使用分服务规范分交接班的规范有哪些分分分分分作为零售服务行业我们向顾客提供主要有三方面的内容商品服务购物环境作为一名浙北大厦员工您是如何去做好这三方面的工作的分作为超市理货员主要工作职责有哪些分质量计量物价管理分一填空分重新执行原规定的包
2
2、 “新三包”的概念是什么？ （ 5分）
TOC \o 1-5 \h \z 2003年浙北大厦购物广场员工培训考试 （C卷）
得分:部门： 姓名：
得分:
＜职业道德＞10分
1、 商业职业道德的规范是什么？（ 5分）
2、 社会主义的道德建设、三德是什么？（ 5分）
＜消防知识＞ （15分）
一、 填空：（5分）
1、 消防工作的方针是
2、 江总书记为消防工作的指示 、 、
三句话的精神。
二、 简答题（10分）
TOC \o 1-5 \h \z 1、初起火灾扑救的基本方法有哪些？ （ 5分）
2、手提式1211型灭火器如何使用？ （ 5分）
＜服务规范＞（30分）
1、
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