2019营销总监岗位职责.doc

2019 最新营销总监岗位职责 营销总监岗位职责涵盖哪些范围呢 ?以下是小编为您整理的 2019 最新营销总监岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。 1、负责进行公司营销策略、品牌发展规划和各项目发展规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实 施方案 ;2、制定公司年度预算，分配各版块任务指标，确保业绩指标达成 ; 3、在预算范围内，组织和监督实施年度市场推广计划，合理分配，科学投放，及时评估，并有效控制经营成本 ; 4、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据 ; 5、有效开展经营管理，品牌管理和各项目管理，努力做好临床与市场的完 美结合，促进临床科室服务营销，强化全院营销意识，不断提高患者口碑和满意度 ; 6、加强媒体合作，处理媒体关系，实时舆情监控，负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理 ; 7、管理营销团队，建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案 ;强化人才培养，打造高效营销团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 8、创新市场营销模式和医疗服务模式，持续开发和满足患者需求。积极开发第三方资源，争取项目合作，优化整合营销 ; 1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场 信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标 ; 2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管 理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长 ;3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并 1 / 4 管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务 ; 4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉 的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体 ; 5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞 争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应 ; 6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源 需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比 ; 7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织 结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 1.审核并汇编下属部门的工作计划 2.制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过 3.分配销售任务 4.调度销售资金 5.审核，签署省级客户的合同 6.考核下属部门的工作效率 7.下属部门负责人的工作调配安排 8.拜访重要客户 9.巡查下属部门的工作状态 10.分析并合理制定本部门的组织结构 2 / 4 1.编写本部门经济效益损益分析 2.审核下属部门各项规章制度 3.组织培训部门负责人 4.组织召开营销工作讨论会 5.计划外资金使用的审批 6.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 7.组织营销工作评审表彰会议 8.处理客户纠纷 9.协调同级部门工作 10.审核下属部门各项费用开支 11.考核销售成本 1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关 系。 8、协助上级做好市场危机公关处理。 3 / 4 9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。 10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 4 / 4