现代推销学教程 教学课件 ppt 作者 陈守则 戴秀英 戴昀弟 主编 第9章 推销成交.pdfVIP

普通高等学校市场营销专业“十一五”规划教材 《现代推销学教程》 教学课件 制作 陈守则 课程目录  第1章 推销概述  第2章 推销人员  第3章 推销信息  第4章 客户沟通  第5章 推销模式  第6章 接近顾客  第7章 推销洽谈  第8章 异议处理  第9章 推销成交  第10章 电话推销  第11章 店堂推销  第12章 推销管理 第九章 推销成交  第一节 成交信号的识别  第二节 成交的过程  第三节 成交的方法  第四节 成交后客户的维系 第一节 成交信号的识别  一、成交信号的含义  二、成交信号的类型 一、成交信号的含义  成交，是指客户接受推销员的推销建议 及推销演示，并且立即购买推销产品的 行动过程。成交信号就是客户通过语言、 行动、表情流露出来的购买意图，是指 客户在销售洽谈过程中所表现出来的各 种成交意向。也就是说，客户所说和所 做的一切都在告诉你，他已做出购买的 决定了。 二、成交信号的类型  （一）表情