市场细分、锁定目标与营销组合.pptVIP

市场细分、锁定目标与营销组合;学习目标;学习重点;主要内容;第一节 广告的营销大环境;一、顾客需求与产品效用;顾客需求的种类： 形态效用：商品的外形； 任务效用：商品的功能： 占有效用：商品的可获得性； 时间效用：消费者正好需要这个产品时生产者能及时提供这个产品，商品获得的快捷性； 地点效用：将产品放到消费者力所能及的范围内，商品获得的方便性； 心理效用： 产品满足消费者的象征性需求或心理需求的能力，如性和社会地位。;二、营销和交换;形态;第二节 市场细分过程;一、市场的类型;1.消费者市场;2.企业市场;二、细分消费者市场：找到利基市场;（一）市场细分概念;市场细分的目的在于： 识别出有可能做出反应的消费者； 对这些消费者做出充分的描述，以便更好地了解他们，针对他们构建营销组合，最终通过有效的广告或其他传播形式到达他们。;（二）行为细分;1.行为细分概念;2.用户身份变量;德芙巧克力丝滑女人篇.asf； 台湾东森电视台德芙广告.mpg； DOVE德芙巧克力广告高清版女人啊.rmvb； DOVE德芙巧克力广告橱窗篇.rmvb； DOVE德芙心随巧克力广告.rmvb； DOVE德芙心随巧克力广告寻觅篇.rmvb； 德芙巧克力最新广告等你来发现篇.rmvb； 德芙丝滑巧克力广告卧室篇.rmvb； 德芙巧克力广告交心時刻篇.rmvb。;3.使用率变量;重度使用者的营销价值： 通常情况下，