信息系统集成下午案例分析常见问题.docxVIP

整体管理常见问题： 1?没有把以往经验教训收集、归纳和积累 2?没有建立完善的内部评审机制 3?项目中没有实行有效的变更管理 4?公司级的项目管理体系不健全 5?管理计划粒度过小，没有把握好项目管理 计划的层次性 6?制订管理计划时没有与客户、公司领导、 项目组人员进行及时沟通 7?制订的项目管理计划不切实际 8?投标前没有邀请技术或实施部门 整体管理解决方法： 1?建立企业级的项目管理体系和工作规范， 管理上不乱 明确可交付物 3?培训学习项目管理知识，提高管理能力 4?做好经验的总结，好各项计划 5?做好整体管理，项目过程 加强变更管理与控制，建立变更流程与体 系 7?要有项目启动-可行性分析 要制定项目章程 改进项目组织形式 10?做好项目当前经验教训收集、归档工作 11?明确工作的交付物、建立和实施项目的质 量评审机制 12?建立项目变更机制 13?加强对项目团队成员和相关人员的项目 管理培训 14.立变更控制系统 整体管理的过程： 项目启动 制定初步的项目范围说明书 制定项目管理计划 指导和管理项目执行 监督和控制项目 整体变更控制 项目收尾 范围管理 1、 项目范围进行清晰定义，并根据定义制 定WBS 2、 对项目进行合理估算 3、 对项目范围进行有效控制 4、 重新定义的项目范围必须经过高层和客 户确认 5、 进行沟通管理，协调项目干系人之间的 矛盾 范围管理的过程： 编制范围管理计划 范围定义 创建工作分解结构（WBS ） 范围确认 范围控制 范围管理可能问题： 1、 没有挖掘到全部隐性需求，缺乏精确 的范围定义； 2、 没有有效的范围管理， 造成二次变更； 3、 对范围控制不足； 4、 没有和客户进行需求确认； 5、 没有制定范围管理计划或项目管理计 划； 6、 变更结果没有得到客户的确认 7、 范围定义不全面、不准确 8、 缺乏客户参与 9、 没有对各部门的需求及其变更进行统 一的组织和管理 10、 缺乏变更的接受/拒绝准则 11、 合同没订好 12、 双方对范围没有达到一致认可或承 诺 13、 缺乏项目全生命周期的范围控制 14、 没有清晰地了解到产品的范围 15、 没有澄清模糊的项目范围 16、 没有进行变更控制 范围管理解决 依据合同处理变更 待开发下个版本来满足变更 注意变更会带来的时间及成本的代价 不要忙于组织实施，与客户沟通项目范围， 评估项目成本和风险，提交分析报告，让 CCB决策 与用户加强沟通，确定范围 认真分析变更所带来的技术和功能影响 项目组自身要加强成本的控制 WBS要分解清晰细致 与干系人沟通，共同制定 WBS 及时做好范围确认工作 进度管理 向公司申请增加资源； 优化网络图，重排活动之间的顺序， 压缩关 键路径； 赶工，将部分阶段的工作改为并行， 对内部 流程优化； 变更原来的进度计划，根据上一阶段的绩 效，对后续工作重新评估，修订计划，并征 得项目干系人的同意； 加强同项目干系人的沟通； 加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和 控制，避免后期出现返工； 尽可能调配非关键路径上的资源用于关键 路径上的任务； 优化外包，采购等环节，并全程监控。 进度管理可能问题： 1团队成员没有及早参与，需求分析耗时长， 要早期参与拉项目 2经验不足，进度计划制定不准，采取有效 的历时估算方法和网络计划技术， 制定进度 计划 3考虑项目期间特定时期会对进度产生影 响 4没有及时让开发部参与项目早期工作，需 求分析耗时过长 5项目经理经验不足，进度估算不准确 6资源与配置不足， 7没有充分利用分配项目资源 8在安排进度时未考虑法定节假日的因素 进度管理解决 4增加人手，聘请更有经验的人员，找兼职 人员 5加班 6并行 7重新估算后面的工期 8加强沟通，减少变更 9加强控制，避免返工 10外包 11加强沟通，先完成关键需求 12增加资源有时可能压缩工期有限 13关注关键路径，在关键路径上加资源， 有 效果 14关注里程碑 15加强进度与成本、风险、质量等知识点的 协调 16加强对阶段工作的检查和控制， 避免后期 出现返工 进度管理过程 1活动定义 2活动排序 3活动资源估算 4活动历时估算 5制定进度表（进度计划 成本管理 1、工程项目的设计人员和实施人员缺乏成 本意识，导致项目的设计不满足成本控制的 要求；2、制度不完善，责任不落实； 3、缺 乏科学、严格、明确且完整的成本控制方法 和工作制度；4、由于进行项目成本估算发 生在工程项目建设的早期阶段， 对项目相关 信息了解不深，项目规划设计不够完善， 不 能满足成本估算的需求； 5、项目成本计算 的数据不准确或有漏项，从而导致计算成本 偏低；6、对工程实施中可能遇见的风险估 计不足，导致实施成本大量增加； 7、物资 或设备价格的上涨，大大超过预期的浮