城市轨道交通客运服务礼仪 4.1城市轨道交通客运服务人员蹲姿基本要领 4-1男女士标准蹲姿.ppt

男女士标准蹲姿 你是一名刚入职的城市轨道交通运营管理专业毕业生，在第一次公司培训中，培训教师告诉你，作为城市轨道交通客运服务人员在下蹲时，要注意自然、得体、大方。并讲到他在培训中遇到了一位学生的例子，培训开班仪式上，大家合影留念，第一排的同学被要求下蹲，其中一位同学突然大幅度下蹲，竟然当众摔倒了，虽然他很快蹲起来，但是这次当众失仪让他耿耿于怀。那么，城市轨道交通客运人员蹲姿标准有哪些要求呢？ CONTENTS 目录 01 蹲姿基本要领 02 男士蹲姿的种类 03 女士蹲姿的种类 04 蹲姿禁忌 蹲姿基本要领 蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位，是由站姿转换为两腿弯曲，身体高度下降的姿势。 1.城市轨道交通客运服务人员蹲姿基本要领 标准蹲姿的原则是迅速、美观、大方。 在捡拾东西时，可站在所取物品的旁边，一脚前、一脚后，弯曲双膝，不要低头且双脚支撑身体，蹲下时要保持上身的挺拔、体态自然。若用右手捡东西，可以先走到东西的左侧，右脚向后退半步后再下蹲，避免弯腰翘臀的姿势。两腿间可留有适当距离，大致与肩同宽。 蹲姿基本要求 1．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。 蹲姿动作要领 蹲姿注重“稳”和“雅”。下蹲时一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地女性应靠紧双腿，男性则可适度的将其分开。臀部向下，基本上以后腿支撑身体。 半蹲式蹲姿 基本特征是身体半立半蹲 要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角和锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。 高低式蹲姿 高低式蹲姿下蹲时左脚在前，全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚后撤半步，脚跟提起，前脚掌着地。形成左膝高右膝低的姿态，两腿分开与肩同宽的距离，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。 最常见 半跪式蹲姿 两腿一蹲一跪，其要求是：下蹲之后，改为一腿单膝着地，臀部坐在脚跟上，而以其脚尖着地；另一条腿应当全脚着地，小腿基本垂直于地面，双腿与肩同宽，上身挺直。 女士蹲姿的种类 高低式蹲姿 高低式蹲姿特征是：下蹲时，左脚在前，右脚后撤半步。左脚全脚着地，小腿基本上垂直于地面；右脚前脚掌着地，脚跟提起。右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿态。 交叉式蹲姿 交叉式蹲姿的要求是：下蹲时，左脚在前，右脚后撤至左脚的左后方；下蹲后两腿交叉重叠，右小腿垂直于地面，全脚着地，左脚脚跟抬起，前脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。这种蹲姿尤其适合穿职业套裙的工作人员，其特征是下蹲后双腿交叉重叠在一起。 半跪式蹲姿 半跪式蹲姿又叫作单跪式蹲姿。它是一种非正式蹲姿，多用在下蹲时间较长，或为了用力方便时使用。双腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改为一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地。另外一条腿，应当全脚着地，小腿垂直于地面，双腿应尽力贴紧靠拢。 半蹲式蹲姿 半蹲式蹲姿基本特征是身体半立半蹲。主要要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上，两腿之间尽量贴近，不要分开过大。 1.行进中突然下蹲 2.背对他人或正对他人蹲下，方位失当 3.女士着裙装下蹲时毫无遮饰 4.正常工作中以蹲姿休息 任务训练 领导将你分配到了站务岗位，要求你按照城市轨道交通工作人员的蹲姿标准来完成站务岗服务旅客拾捡东西等工作。 任务要求： 男生要求按规范穿着制服、衬衫、皮鞋。女生要求按规范穿着制服、衬衫、西裙、工作皮鞋练习。每次训练时间为20~30min。训练前可准备舒缓的音乐，以减轻疲劳感。