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强生笔试题 2.1 强生笔试资料——校园招聘网申 open question 第一，请举一个你经历过的任务， 其中有一个和你性格迥异的人。 请具体说 明你是如何和他 / 她打交道的并和我们分享一下为什么你认为你是成功的或者是 失败的，而原因又分别是什么？ 第二，请举一个你经历过的近似不可能完成的任务并说明你是怎么去完成它 的，最后要阐述成功的主要因素是哪些； 如果失败了， 那么失败的主要因素又是 哪些。 第三，请用一个具体的例子解释一下 I + We = Fully I 祝大家网申顺利！ 2.2 强生笔试资料—— 专业人员适职测试 适职测试考察你对常见工作情形的反应， 以及你过去在实际工作情况中的经 历。感谢大家的信息提供得以收集整理。 1. 你有几个内部客户，需要在今天结束之前和他们进行交谈。你注意到， 你的几个同事现在有些空余时间， 因为他们提前处理完了当天的事务。 你的最佳 行动是： A. 请其中一位同事替你与一些内部客户进行交谈 B. 继续独自工作，尽管你也许无法与你所有的内部客户进行交谈 C. 在你处理内部客户的问题上，要求得到管理层的协助 D. 请你的主管指示其他团队成员来帮助你 理由 : 自己出面可能不能解决问题，本着团队利益最大化的角度考虑，同事 idle 也是闲着， 请主管出面指示既有权威同时找符合找上级帮忙的原则： 提出一个上 级很容易做的方案或者决策，对他只有好处没有坏处的方案 2. 陈洁，你所在职能部门的一位同事，在一次项目会议后把你叫到一旁， 向你抱怨另一职能部门的一位同事，她与这位同事在一系列项目任务上搭档过。 她说这个人很少听她的建议和想法。 因此，陈洁觉得这位同事独自住到了这个项 目。这时，你最好的回应是： A. 提出和陈洁及这位同事见面以讨论这个情况 B. 与陈洁的这位同事见面，并让她了解陈洁的顾虑 C. 要陈洁与那个人对抗，并坚持要他听陈洁的建议 D. 与来自另一职能部门的另一位同事讨论陈洁的两难处境，并请求那个人来帮 助解决这个状况。 理由：对抗不解决问题， 让另一个无关紧要的知道也没有什么实际效果。 ＡＢ应 该是第一或者第二选择，试人而定，你要是比较ｏｐｅｎ的人，选Ａ，大家开诚 布公的谈，谈好了解决问题。Ｂ的话可以避免问题的激化，留有回旋的余地。 3. 你正在从事一项以客户为导向的项目。你一开始就被告知非常具体的操 作准则， 客户在整个项目过程中都用这些准则来批评你。 不过，你的结果还是达 到或者超出了客户的所有标准。在交付产品后，你的主管说，客户不高兴，因为 有几项标准没有达到。 在项目进行期间， 你从未告知过这几项标准。 鉴于你在项 目上投入的时间和精力，你非常恼火。最好的回应是： A. 打电话给客户，要求召开一次会议来讨论他们的困扰 B. 复印最初的项目明细单，然后给你的主管 C. 提出对产品加以修改，并向你的主管解释事情的原委 D. 将最初的项目准则及预计时间和成本记录在案，以满足客户提出的出乎意料 的要求理由：服务性行业，只要不违反法律和准则，首先满足客户。因此要对产 品加以修改，哪怕多花时间和精力。同时，和客户出现分歧有必要要主管知道。 4. 你正在与一位客户和其他职能部门的两位同事进行一次项目会议。你被 你的主管派去参加会议， 代表你们团队的利益。 在讨论中，客户提出了一个要求， 你知道这对你的团队来说， 即便不是不可能， 也是很难达到的。 你最应该做的是： A. 告诉客户，你的团队能满足他的要求 B. 告诉客户，你的团队无法满足这样的要求 C. 建议一个你确信你的团队有把握的、更合理的替代方案 D. 暂缓回答客户，直到你能与团