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{医疗药品管理}制药 企业 GMP 培训讲义 第一部分思想文化素质 第一章以人为本的管理 培训目的：通过以人为本的学习教育，使企业高层管理者学会 驾驭人、管好人、用好人，发挥每个人的积极性，使员工能够自觉 地、心悦诚服地为企业效力。 培训范围：公司管理人员 培训形式：面授 培训学时：1h 本章内容： 前言：一个制药企业一切工作都离不开人，人员素质的高低对 推行 GMP 将起着决定性的作用，因此人员是药品生产的首要条件， 制药企业要打好以人为本的管理基础，了解员工的需要层，重视人 员素质的提高，激励员工积极性的开发。 第一节四种人性假设理论 第一种经济人 第二种社会人 第三种自我实现的人 第四种复杂人 对第一种人要约束他、要求他，他的行为受经济利益驱动，认 为金钱是刺激积极性的唯一动力；对第二种人，即社会人他需要关 心、温情、友谊、归属、沟通、尊重，有社会和心理的影响；第三 种人不追求名利，只想实现自己的价值，只想干自己的事业，也不 想当先进、不想追求你去表扬他，对这种人要创造一个理想