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浅论礼仪在职场中的作用 084A1414 赵静 前言： 随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增 加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服 务、企业形象也有着重要意义。 一、什么是礼仪 1、礼仪的概念 礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解，他是一种约定俗成的行为规范，是社交活动 中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗 习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立 和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。 所谓“礼”，是一种道德规范。“礼”的