湖北移动_旅游客源分析平台技术方案_20140225.docxVIP

旅游客源客情分析平台方案 建议书 中国移动通信集团 2014年2月 概述 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1.1项目背景 4 \o Current Document 1.2平台概述 4 平台建设特点与原则 \o Current Document 2.1方案思路 4 \o Current Document 2.2分析围 5 \o Current Document 2.3方案特点 6 平台整体架构 \o Current Document 3.1建设原理 7 \o Current Document 3.2平台总体架构 9 \o Current Document 平台总体结构 9 平台技术架构 11 12平台安全方案 12 \o Current Document 4.1安全方案原则 12 \o Current Document 4.2安全方案设计 13 物理安全 14 网络安全 14 系统安全 17 应用安全 18 数据安全 19 212123 21 21 23 平台关键流程 \o Current Document 平台业务主流程 21 \o Current Document 6.2信令分析处理流程 22 平台功能模块 \o Current Document 业务分析子系统 23 景区综合流量统计分析 23 景区游客来源地构成分析 25 景区全网总游客实时估算 28 景区流量预判模型分析 28 景区流量上限告警 30 旅游景点热度排名分析 31 \o Current Document 7.2页面展现子系统 33 7.2.1 菜单功能列表 33 界面辅助功能介绍 34 运营部门应用Portal 35 \o Current Document 7.3管理子系统 35 用户管理 36 权限管理 36 实时监控 36 日志管理 36 基站位置信息管理 36 系统参数配置管理 36 \o Current Document 7.4容数据库子系统 37 8.平台外部接口 8.平台外部接口 37 \o Current Document 8.1信令采集接口 37 数据采集模式 37 信令数据容 37 数据转换和校验 39 \o Current Document 8.2 基站位置信息接口 41 数据同步模式 41 基站位置信息全量同步接口 41 基站位置信息增量同步接口 42 数据转换规则 43 \o Current Document 8.3景区查询接口 44 接口方式 44 查询接口 45 概述 1.1项目背景 省作为全国旅游资源较为丰富的地区之一，拥有许多得天独厚的旅游业发展优势。 中国移动公司不仅拥有丰富的移动网络信令数据资源和庞大客户群的优势， 通过与各旅 游景点管理部门及商业的合作，有助于创造更多的商业机会，同时能够提高中国移动公 司的服务价值，产生巨大的社会效益和经济效益。 1.2平台概述 旅游客源分析平台针对游客客源特征，将建设一套统一的行业应用平台，平台将周 期性地从信令监控系统中获取信令数据并进行预处理，利用移动通信基站与景区空间场 所对应关系，建立移动信息与实体世界关联，在此基础上，通过智能建模从统计上精确 的把握用户与旅游资源的时空关联，进一步进行各种方式的信息整合和发布。 平台建设特点与原则 2.1方案思路 移动运营商侧拥有丰富的网络信令数据，用户在每一个业务应用和操作时，包括语 音通话、收发短信等业务时，都会在网络侧记录用户相关的基站位置信息，除此之外还 有用户的主动位置更新（更新LAI）和定期的位置更新（一般为2小时以），也会记录用 户的位置信息，通过这些信令数据上下文，我们可以通过基站描点勾勒出用户的活动轨 迹。在利用运营商在旅游景区的基站信息同景区进行有效的结合，可以实时分析各景区 的移动本网当前用户人数及本网当前旅游到达总数。 通过对用户进一步分析其来源的等相关情况； 通过对用户进一步分析驻留情况； 通过分析各个旅游景区的人流密度等相关情况； 有了这部分本网旅游用户的数据就可以进一步分析有个旅游用户相关如来源地等， 以及景区相关的如景区热度排名等相关数据，同时可以通过全省进一步归纳热点旅游线 路等，下面章节会详细的介绍。 统计出移动本网用户数据后，可以根据移动用户占比情况即比例系数反推旅游景区 的用户总数，占比情况如下图，中移动占比在 72% 用户敝化卢） 占比 I □I 中国半胭户 7.96 1 ■ 中国带动口冰、 5.76 C.72 □ 中国电信C9V 0.71 中国联適5押 1.49 2.2分析围 分析人群构成，住