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第2章 电子商务模式应用;2.1.2 电子商务概念模式;2.1.2.2 电子商务概念模式;2.1.3 商业活动内容与价值链增值模型;2．价值链增值模型 ;2.1.3.2 服务型企业;2．价值链增值模型 ;;2.2 电子商务应用模式;2.2.1.2 有形产品与实物的应用模式;? 与供方主导型电子商务模式不同 ? 两种类型模式 C-C型 C-B型 ? 电子商务应用模式 ? C-C型交易 ? C-B型交易 ;2.2.2.2 应用模式的管理;2.3 电子商务交易模式;? 贸易前的准备 ? 商务洽谈及签约 ? 办理交易手续 ? 合同履行与索赔;2.3.3 电子商务交易程序;2.4 电子数据交换模式;2.4.1.2 EDI发展过程;2.4.1.3 EDI处理模式;2.4.1.4 基于EDI的电子商务特点 ;;2.4.3.2 不采用EDI处理单证的过程 ;2.4.3.3 采用EDI处理单证的过程;2.5 电子商务功能效益;2.5.1.1 信息发布与传播功能;2.5.1.3 信息定制存储跟踪功能;2.5.1.5 数字认证与电子支付功能;2.5.2 电子商务社会效益;2.5.3 电子商务企业效益;2.5.3.2 改进信息流通方式，提高办公办事效率;2.5.4 电子商务公众效益;谢谢 !