电大《电子商务概论》期末总复习总结计划题及答案.docVIP

精选 《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1 ．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者 和企业对政府 的电子商务。 2 ．本书中对电子商务的认识，可以概括为： 商务为主， 技术为辅。 3 ．电子商务发展的成功之路应具备三要素： 整合、创新和基础设施 。 4 ．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5 ．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构 、团体和个人。 6 ．我国电子商务所面临的主要问题包括： 安全问题 、观念问题 、技术问题 、法律问题 、物流问题 和其它问题。 7 ．电子商务的交易过程可分为 信息的交流 、商品订购 、资金支付 、实物交付 和售后服务 五个环节。 8 ．客户集成的概念是指将企业的生产与 客户的需求 有机地结合起来，根据 客户的需求 进行相应的生产，同时通过创新性 的生产推动 客户的需求 。 9 ．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场 、资本形态市场 和信息形态市场。 10 ．电子商务活动环境的变化，最重要的是 人文环境 的变化。 11 ．电子商务一般缩写为 __EB__或___EC__。 计算网络就是 __计算机技术与通信技术相结合 ____的产物。 局域网中主要的拓朴结构有： __总线型 _______、 __星型 _______、 ___