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楼层夜班服务员工作流程 客房部楼层夜班服务员丄作流程1、晚22:45在更衣室换好匸作服，整理好 仪容、仪表，到房务中心签到。接受工作任务，领 取钥匙、工作表格和对讲机。 2、 23:00到各自所在楼层进行交接班： 做好钥匙、房卡、布草及其他物件、工作用品的清点和交接； 做好房况、特殊事项的交接和记录工作。 3、 00:30巡视楼层： 检查房间、工作间、消毒间等处的门锁； 检查灯光是否按要求进行了控制； 检查有无其他安全隐患； 做好环境卫生保洁工作； 发现问题及异常情况及时汇报、察看和记录。遇疑难问题向值班经理请示 汇报。 4、 01:30为早班折叠洗衣袋及准备其他工作用品。 如有团队入住，做好