服务营销 1.服务及服务营销概述 Z1-8市场分析.ppt

市场需求预测 年轻，朝气，更富有浪漫情怀的创意为该产业注入了全新的活力。 * 第五组：范　翠　李　霞 　　　　邓叶青　肖康宁 　　　　卢　薇　朱鑫慧 婚庆 LOVE 公司简介 中国婚庆领域的高端品牌企业 年轻、活跃、充满激情 专业的团队、极致创新策划 优质的产品与服务为理念 * 公司服务目标 NUMB 组织架构 公关礼仪部 婚庆策划部 设备租凭部 现场执行部 演出设计部 总经理 行政副总 业务副总 办公室主任 企划部 * 户外婚礼系列 主题婚礼系列 中式婚礼系列 西式婚礼系列 市场环境分析 1.婚纱摄影现在状况 ? 据统计，去年上半年全国影楼数量呈下降趋势。 2.摄影发展趋势 ? ?一个企业要想长远发展， 必须不断创新开发，才 能拉高新的利润增长点， 服务业同样是这样的。 婚庆行业现状分析 新兴行业 产业化 规模化 专业化 集团化 标准化 80后作为一个庞大的社会群体进入婚育年龄，给这个行业注入了强大的生命力，而且随着居民收入水平的不断提高，人们用在婚庆上的花费也会增加，整个结婚消费市场的发展将更强劲，中国婚庆产业从业人员已经达到300万人，专业化的婚庆企业达到100万家，2013年的中国婚庆行业风生水起。 快速增长期 区域发展不均衡 未来市场发展仍有较大上升空间。 精神型 创意型 物质型 时尚健康文明个性 婚庆产业的经营正从无序向有序过渡，并逐渐形成规范化、多元化的经营模式。 婚庆产业越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆行业将结束没有真正领军企业和全国性婚庆大品牌的现象。 市场需求 地区化需求 个性化需求 网络化需求 婚庆行业成本低、灵活性强且利润大 SWOT分析 婚庆行业人力资源丰富 婚庆消费集中 婚庆市场空间扩大 优势 缺乏品牌意识 行业标准规范性欠缺 婚庆服务行业处于初步阶段 从业人员素质不高 劣势 传统文化博大精深 消费观念逐渐改变 婚庆消费不断升级 适婚人群达到高峰 机遇 婚庆消费带有明显的周期性 特色化要求越来越高 消费者对婚庆行业态度较差 婚庆行业竞争激烈 威胁 END THANKS END