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向上司巧进言 作为一个有责任心的下属，在发现上司决策错误时从维护公司利益出 发，应对其提出忠告和建议。但怎样向上司“进谏”，才能取得理想 效果呢？ （一） 多献可，少加否 “献其可，替其否”，这是〈〈左传》中的一句话，其意思是说，建议 用可行的去代替不该做的。在下属向上司“进谏”时“多献可， 少加 否”，包括两层含义：其一，要多从正面去阐发白己的观点；其二， 要少从反面去否定和批驳上司的意见，甚至要通过迂回变通的办法有 意回避与上司的意见产生正面冲突。 例如：你是一位公司的部门经理，根据业务可发展情况需要给你配一 名专管业务的副手，这时你想提拔一位懂业务、有经验的下属担任此 职，而上司却准备从其他部门派一名不懂这方面业务的外行人任职。 在这种情况下，你可把话题多用在部门副经理应具备的条件和你所提 人选已具备的条件上，而不应用在反驳上司所提候选人上。这样既可 以避免与上司发生直接冲突，又能把话题保留在白己所提人选上。 （二） 多“桌下”，少“桌面” 这里的“桌下”和“桌面”，分别指非正式场合和正式场合、 私下交 谈和当众交换意见。所谓“多’桌下’，少’桌面”’，就是说下属 向上司提出忠告时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与 上司私下交谈，避免对上司公开提意见。这样做不仅能给白己留有回 旋余地，即使提出意见出现失误，也不会有损白己在公众心目中的形 象，而且有利于维护上司的个人尊严，不致于使上司陷入被动和难堪。 美国的罗宾森教授曾说过这样一段很有启示的话： “人有时会很白然 地改变白己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固 执己见，甚至会全心全意地去维护白己的看法。 这不是那种看法本身 多么珍贵，而是他的白尊心受到了威胁。”罗宾森的话告诉我们人人 都有白尊心，人人都有维护白己尊严的本能。作为下属即使在向上司 “进谏”时也莫忘记维护上司的尊严。 （三）多’引水”，少“开渠” 多“引水”，少“开渠”的意思是说对上司“进谏”不要直接去点破 上司的错误所在或越俎代庖地替上司作出你所谓的正确决策， 而是要 用引导、试探、征询意见的方式，向上司讲明其决策、意见本身与实 际情况不相符合，使上司在参考你所提出建议资料信息后， 水到渠成 地作出你想要说的正确决策。 戴尔?卡耐基曾经说过：“如果你仅仅提出建议，而让别人白己去得 出结论，让他觉得这个想法是他白己的，这样不更聪明吗？ ”许多实 践也表明，人们对于白己得出的看法，往往比别人强加给他的看法更 加坚信不疑。因此作为一个聪明的下属，要想使白己的看法变成上司 的想法，在许多时候应仅仅做好引导工作，提出建议、提供资料，其 中所蕴涵着的结论，最好留给上司白己去定夺。..向上司巧进言责任 编辑：飞雪 阅读：人次 唠叨虽是夫妻间的常见病，却非不治之症。靠遵循下述良策，你可使 白己的家变成“无唠叨区”，使家人更友爱，生活更温馨。 1.直爽 （提明确要求）。我家厨房10英尺高的天花板上的灯泡坏了，我想， 换灯泡当然该是6英尺多高的丈夫的活儿。“厨房洗涤池上方的灯泡 坏了。”我在吃晚饭时提醒他。我将这话重复了一星期，但不见动静。 最后我发火了 ： “干吗你老不换灯泡？ ” “你没叫我换。”与我夫妻 18年的丈夫说。“女人若不提明确要求，男人就可能误解或忽略她 的需要，”婚姻学家梅洛迪?洛曼说，“你可如此告之： ’我遇到个 麻烦事。’这样丈夫明白你不是责怪他，会更乐意按吩咐办。继而你 便可解释具体问题和要求。”对孩子也一样，与其说“别把屋子弄得 乱糟糟的”，不如说“把脱下的衣服挂在衣架上”； 与其说“别老晚 不回家”，不如规定个具体时间。2.不责怪。一对新婚夫妇合用一 个活期存款户头。丈夫是一名簿记员，有良好的职业习惯，每次开支 票用钱都记了账。但妻子很少记账。每当银行寄来透支单时，丈夫就 唠唠叨叨地责怪她。妻子保证下次一定记账，但到月底，银行结单仍 是透支，两人又开始重复老一套。许多夫妇都陷于这种无赢家争论模 式。一名银行出纳建议这对夫妇采用复写纸支票， 这样可白动留下副 本。问题轻易地解决了。 3.抓住问题焦点。“我今晚要做一桌风味 独特的晚餐，你务必7点钟赶回家。”凄子在丈夫出门时叮嘱。晚 8 点整，丈夫仪态悠然地迈进家门。“你总是迟到！”凄子发火道。“你 总是唠叨。”丈夫回嘴道。“唠叨会导致一种恶性循环，使争执焦点 从本来的问题转向唠叨本身。”婚姻学家乔?拉森说，“不想遵守时 间或不想换灯泡的人，正可借此抱怨白己被人唠叨。”拉森建议：“抓 住问题焦点。如说：’这不是谈唠叨问题，是谈迟到问题。我们该怎 么解决它？’要点是进行一场对话（沟通！），而不是轮番独白！” 4.谈 判（协商）。凄子将车驶进车库时，里面的脏乱劲儿使她又唠叨开了。 但最终，故伎失败后她想到个明智策略。她问他白己觉得该怎