杭州市企业社会责任评价体系(定稿)[文].pdfVIP

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2020-11-05 发布于福建
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杭州市企业社会责任评价体系(定稿)[文].pdf

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杭州市企业社会责任评价体系责任界定一级指标二级指标评分标准责任基本指标基本指标指标指标评价项目分类分值内容分值类别代码取值 1. 企业建有完善的消费投诉体系，且投诉流程公开、透明、清楚，得 10 分； 2. 诚信对待消费者，能及时、积极、有效处理各种消费投诉，且投诉记录完整、清楚，得 10 分；消费投诉 A M1 30 3. 近三年内（包括评估当年），企业无因虚假广告、虚假宣传、消费欺诈等与消费者相关的事件被政府相关部门警告、惩处，相关部门、媒体无消费者有效投诉记录，得 10 分； 4. 上述三条分别计分，累计总分为 30 分。 1. 企业建有完善的合同管理制度，得 5 分；诚信 2. 切实履行商业合同，对外订立的合同，除不可抗力和对方违约，以及经双方当事人协 100 经营合同与采购 A M2 20 商变更、解除者外，合同履约率达到 100 ％，得 10 分； 3. 在采购文件中把供应商社会责任行为作为采购决策的依据之一，得 5 分； 4. 上述三条分别计分，累计总分为 20 分。 1. 工商年检通过，得 20 分；市场 240 工商年检 A M3 20 2. 工商年检申报，但不通过，不得分；责任 3. 工商年检不申报，减 20 分。 1. 工商企业信用等级 A 级，得 10 分；工商信用评价 B M4 30 2. 工商企业信用等级 AA 级，得 20 分； 3. 工商企业信用等级 AAA 级，得 30 分。 1. 企业建有完善的财务会计管理制度和发票票据管理制度，得 10 分；财会纳税管理