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旅游景区质量等级划分和评定（修订稿） （GB/T 17775-XXXX） 序言 本标准从实施之日起，替换GB/ T17775- 《旅游景区质量等级划分和评定》。本标准和GB/T 17775- 相比，关键修改以下： ——把旅游景区质量等级划分条件调整为基础条件和通常条件2类； ——明确了AAA及以上质量等级旅游景区地域范围、游客接待量和旅游厕所基础要求； ——强化了对旅游景区信息化和产品多样性、文化性要求； ——强化了旅游景区以人为本服务宗旨，明确了旅游景区质量等级提升间隔时间和价格承诺要求。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并负责解释。 本标准起草单位： 本标准关键起草人：  1、范围 本标准要求了旅游景区质量等级划分依据、条件及评定基础要求。 本标准适适用于接待海内外旅游者多种类型旅游景区。 2、规范性引用文件 下列文件中条款经过本标准引用而成为本标准条款。通常注日期引用文件，其随即全部修改单（不包含勘误内容）或修订版均不适适用于本标准。激励依据本标准达成协议各方研究使用这些文件最新版本。通常不注日期引用文件，其最新版本适适用于本标准。 GB 3095环境空气质量标准 GB 3096声环境质量标准 GB 3838地表水环境质量标准 GB 8978污水综合排放标准 GB 9664文化娱乐场所卫生标准 GB 9667游泳场所卫生标准 GB / T 10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号(GB/T 10001. 1— ，NEQ IS07001： 1990） GB/T 15971—1995导游服务质量 GB 16153饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T 16767游乐园（场）安全和服务质量 3、术语和定义 下列术语和定义适适用于本标准。 3.1旅游景区Tourist Attraction 旅游景区是以旅游及其相关活动为关键功效或关键功效之一空间或地域。本标准中旅游景区是指含有参观游览、休闲度假、康乐健身等功效，含有对应旅游服务设施并提供对应旅游服务独立管理区。该管理区应有统一经营管理机构、明确空间边界和连续地域范围。 3.2旅游资源Tourism Resources 自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，能够为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益多种事物和原因。 3.3游客中心Tourist Center 旅游景区设置为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功效专门场所。 4、旅游景区质量等级及标志 4.1旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为 AAAAA、 AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 4.2旅游景区质量等级标牌、证书由全国旅游景区质量等评定机构统一要求。 5、旅游景区质量等级划分依据和方法 ? 5.1旅游景区质量等级划分以本标准第6章、第7章为据，包含基础条件和通常条件2类。基础条件要求了旅游景区取得质量等级门槛条件。根据《资源质量和市场影响评分细则》和《旅游设施和服务质量评分细则》评价得分，并结合《游客意见评分细则》得分综合评定旅游景区质量等级。 5.2经评定合格各质量等级旅游景区，由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告。 6、旅游景区质量等级划分基础条件 6.1应含有明确空间边界和连续地域范围。AAA级及以上等级旅游景区面积均应大于1平方千米。 6.2旅游景区开放应事先向旅游主管部门立案。应含有统一有效管理机构。应含有经同意实施总体计划和经论证经过景区创建实施方案 6.3应含有稳定游客接待量。AAAAA级旅游景区年接待游客应不少于80万人次，AA级旅游景区年接待游客应不少于40万人次，AAA级旅游景区年接待游客应不少于30万人次。 6.4应没有多发性不可抗拒自然灾难。应公布景区主管部门核定最大承载量，接待旅游者不应超出景区主管部门核定最大承载量。 6.5应含有应对各类突发事件应急预案。近2年内未发生重大安全事故和社会反响强烈群体性事件。 6.6环境质量达成对应国家标准，其中空气质量应达成GB 3095二级标准，声环境质量应达成GB 30961类标准，地表水质量应达成GB 3838III类标准。 6.7多种设施卫生和安全应符合对应国家标准。旅游景区内全部厕所全部应不低于A级，其中AAAAA级旅游景区内AAA 级厕所百分比应不低于60％，AAAA级旅游景区内AAA级厕所百分比应不低于40％。 6.8景区开放运行满1年后才能申报质量等级。AAA级以下等级景区取得质量等级满1年后才能申报更高质量等级，AAAA 级景区取得质量等级满3年后才能申报AAAAA级景区。AAAA级景区经过资源评定后应有不少于1年创建培育期，才能进入申报AAAAA级景区后续程序。 6.9应严格实施旅游价格政策。景区质量等级评定或提升后 应