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百度网络交易平台答疑2008年07月04日 星期五 15:01 常见问题 Q：我想问下怎样才可以入住? A：在页面上提交申请并审核通过后方能入住 Q：每人每次可提交几次申请，如果提交后发现某些信息写错了，能否修改？ A：为了避免重复提交，每个人的信息暂时都无法修改，如因为信息有误可更换身份证号码和手提电话号码重新提交一次，或等平台正式上线后再入住。 Q：申请后还会被筛选吗？ A：在您提交了资料后，我们相关人员会进行审核并给出回复 Q：通过审核后是怎么通知我的呢，申请后要多久才能收到审核是否通过的信息呢，是否通过都会有邮件通知呢？ A：在您提交了资料后，相关人员会进行审核，无论是否通过，约在10个工作日内通过邮件的形式回复您 Q：审核通过后什么时候开始实际操作，可以做的是那些操作？ A：届时我们会邮件通知您具体开始的时间，入住后可以进行商户认证、店铺装修、货品上架等，暂时不能交易。 Q：如果我在申请中有些问题需要询问，我可以联系谁？ A： 您可使用百度HI点击或添加“百度旺铺咨询1” “百度旺铺咨询2 百度优势 Q: 我们理解百度的特色是可以更高效帮卖家找买家,但有什么办法提高成交率? A: 从百度的历程来看，我们在长达数年的时间内，不断地去深入挖掘用户的需求，也满足了中国网民中文搜索的需求，我们在做这件事情的同时，也掌握了数以亿计的用户主动触发的购买需求。这也是我们进入电子商务平台的原因之一。有海量的用户通过百度搜索，不仅仅是搜索产品信息，更多的是搜索在哪里购买，如何购买的信息。也就是说，有海量的百度用户具备了强烈购买的需求。 而我们来建立电子商务平台，也是为给用户提供一站式的购物体验，更好的满足这部分人群的一站式购买需求。1.96亿买家将会通过百度一站式完成搜索，购买的体验。这也是我们的优势所在。能够为用户提供更快，更好，更强大的购物体验。 Q: 百度网络交易平台，将会如何与百度搜索、贴吧、知道结合？ A: 有关电子商务和百度大搜索，贴吧，知道等等百度现有产品之间的关联，有许许多多的用户和卖家都在关注。我们也对此专门性地进行了非常详细的解答。相关的具体内容，各位可以参照招商页面上提供的致辞等相关新闻报道，下载手册，都会找到详细的描述。 总体上说，对于百度上面大量的寻找商品信息讨论产品信息的用户，我们会尽量搭建一座桥梁，将大家引渡到我们的网络交易平台上面，如此的处理，对于百度和商户，其实是双赢，既帮助用户找到他们的所需，也帮助我们的卖家，获得更多的消费者和达成交易。 当然，大家一定会非常关注，我们有哪些具体的措施。可以告诉大家的是，具体的方式会有很多，是一种多维，立体的引渡方式。会完美地支持店铺。在目前我们已经有了初步的规划，并且这个探索会随着上线后具体的运作进行进一步调整和细化策略，但目前还不方便在平台上线前，透露太多细节层面的策略。 也欢迎各位继续关注我们。 Q: 目前C2C平台有多个,百度如果单单是搜索功能,如何与其他平台有区别，有优势？如果我们作为卖家,如何能够让买家找到我们. A: 百度要突破的，就是使得买卖双方的交易成本大幅降低，让商户赚到更多的钱，如何让消费者买得更爽！ 所有百度成功的产品都有一个共同的前提：尊重用户的需求。从需求层面上来看，用户对于网上购物的需求现在正是一个引爆点的前期，一个电子商务网站5千万的用户量多不多？不多，因为百度搜索有1.96亿的用户。因此，有大量的朴实的、可爱的互联网用户远远没有享受到网络购物给他们带来的快乐！从另一个角度，在坐各位的产品，还有上亿的顾客压根儿就还没听说过。 我们相信，百度网络交易平台将和百度其他产品一样，能够成为广大网商心目中用户最多、速度最快、使用最方便、运行最稳定的个人网上交易平台。 产品及功能 Q:百度平台的名称 A: 我们已经为即将上线的平台准备了名称，也设计好了展现形式。但是具体的平台名称和展现方式，现在还不方便透露。还请继续关注我们平台，我们会在适当的时期发布。也欢迎大家为我们提供各种建议，帮助我们更好地为大家服务。 Q:第一版上线平台是否包括了crm部分?该功能对于我们是否把买家过渡到百度非常重要 A:我们第一期上线时候，就已经具备了很多基本功能。而这部分基本功能，可能很多都是在其他平台上被认为是需要付费的增值功能。我们会一直尊重