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收银员培训测试题（ A）附答案 （考试时间： 60 分钟，满分： 100分） 姓名部门计分 一、填空题（每空 1 分，共 22 分） 1、商场的服务宗旨：（ 1）； （2 ）；（ 3）价格不高于本地区同类商场。 2、职业道德要求：（ 1）服从领导，团结协作；（ 2 ）； （3）真诚为本，信誉为魂；（ 4 ）。 3、员工因特殊情况需要辞职的，必须提前天向所在部门负责人 递交辞职申请。 4、超过上班时间分钟以上的视为迟到，每次扣工资元；超过分 钟扣工资 20 元；超过 60 分钟的扣工资元；未办理请假、公干手续，连续天 离开工作岗位，视为自动离职，无薪金结算且不作任何补偿。 5、服务是商场竞争的秘诀；商场员工的无形品牌，是商场的窗 口形象。 6、商品的质量三包是指：、包修、。 7、商场表面上是经营商品，实际上是经营。 8、收银员常用的辨别假钞的方法有：、、。一看：看纸张真实 度图 案水印、磁性是