外科工作总结3篇.pdfVIP

外科工作总结 3 篇 外科工作总结篇 1 在护理部的指导下， 在科室主任的带领及科室医生的帮助下， 护理同 仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施， 基本圆满地完成了各项任务，现将 20xx 年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 完善护理质量管理护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措 施落实情况，质控小组成员定期抽查，适时进行督查、考核、研讨， 以促进护理质量持续改进。 随着优质护理服务的深入开展， 我科除了 按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教， 更加强了护士的责任心， 我们从内心真正认识到优质服务的重要意义， 把优质服务作为护士的天职和本分， 变被动服务为主动服务， 深入到 病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度 95%以上。 二、科室质量和安全管理方面 质量和安全管理是医院及科室永恒