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- 2020-11-06 发布于辽宁
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福师(2020-2021)《前厅客房服务与管理》在线作业一
注:本科有多套试卷,请核实是否为您所需要资料,本资料只做参考学习使用!!!
一、单选题(共15题,30分)
1、( )房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
ALSG房
BNS房
CDL房
DEB房
提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目
【参考选择】:D
2、前厅的公共面积(不包括任何营业区域和面积,如商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等),一般饭店应不少于( )平方米。
A客房总数×0.3
B客房总数×0.4
C客房总数×0.5
D客房总数×0.6
提示:认真复习课本知识302,并完成以
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