20XX年保险公司业务员工作总结范文[工作范文].docxVIP

20XX年保险公司业务员工作总结范文 转眼间，20XX年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈 的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘 条幅足以让人体会到 20XX年阀门行业将会又是一个大较场 ， 竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大 小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受 到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短 ， 对自己有个全面的认识。 一、 任务完成情况 今年实际完成销售量为 5000万，其中一车间球阀 20XX 万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻 钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是 在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软 密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常， OEM增长较快，但公司自身产 品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。 二、 客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的 生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX 客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三， 客户怨声载道。 2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜 色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个 产品的质