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快递行业宏观环境分析 宏观环境PEST分析 PEST分析又称大环境分析，是研究宏观环境的有效工具。通过 Pest分析法，公司能够剖析出自身所处的外部大环境究竟对自己的 发展是有利还是有害，以及据此作出战略规划，趋利避害。其中每一 个字母各代表一个因素，分别为：P（ political —政治）、E（ economic —经济）、S （social —社会）、T （technological —技术），接下来将 通过pest分析模型，如图2-2所示，对顺丰速运所处的宏观环境进 行分析，洞察利害然后灵活应对。 （1）政治环境（Political） 政治环境因素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的 政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 政治因素对企业发展的影响是最深刻的， 一个行业的兴衰存亡在 很大程度上取决于政治法规的支持与否。在当下，政局稳定，法规相 对严明规范，我国快递行业面临的政治环境总体来说较之以往有了很 大的改善，借力于国家政策，获得了很大的发展机遇，另外随着市场 准入标准的此升彼降，快递企业今后的发展依然是挑战重重。 政沿坏境(Fol i ticaj)有利环境I二匹规应苹拓左力進广供递眼生 新「:帆政注｝疋戏出台’按供法律保障［快违上爭揑莒许可管理办进》规范笊入规则体制改革的五斷凤化邮政部门政企讣專改革*打砸垄断中国扶递协金戍立，卑障快趣企业权益不利环境改茨上的髙进入门槛 L-欧腥硯交易低系.呱戰政策的幻吏EXCESSMSI 政沿坏境(Fol i ticaj) 有利环境 I二匹规应苹拓左力進广供递眼生 新「:帆政注｝疋戏出台’按供法律保障 ［快违上爭揑莒许可管理办进》规范笊入规则 体制改革的五斷凤化 邮政部门政企讣專改革*打砸垄断中国扶递协金戍立，卑障快趣企业权益 不利环境 改茨上的髙进入门槛 L - 欧腥硯交易低系.呱戰政策的幻吏 EXCESS MSI 如 J .Z ?昭： tfc会文化环境CSqg iqcu 11ura\ )有利环境 ?肖费音消费、生活习惯的改变 网上购樹或为种潮流 空闹对间理名帶克的闲慣消费效应 人员流创如大诗来的契机 快廳行业 宓現耳境 PEST为析 中的快谨业犀入规％的放松 不完全的St企分离工作 为了妞更好的艮另怙圧花费更多的找 不利环境 对社会责杞的光注.対企业考梭更多 如识久干磴髙?对限备的配求越求越高仍然存盘较多对快违下放心的思把 图2-2 快递行业宏观环境PEST分析 2010年，国家制订了十二五规划草案，提出要在前一规划取得 成果的基础上，继往开来大力推广快递服务；同时， 2009年10月， 新《邮政法》正式出台，首次在法律上明确了快递企业的地位，并且 提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则，补充、完善了寄递渠道 安全监管的制度和措施，修订了邮政业务资费的制定机制，新法中的 其他相关规定也为行业的良性发展提供了有力的法律保障， 为行业内 的快递企业的自身规范提供了依据。《快递业务经营许可管理办法》 设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的 发展确立了更高、更明确的目标，这些都必将促进国内快递行业向着 规范、有序、健康的方向发展。同时新《邮政法》对邮政专营信件范 围的放松也将为民营快递公司提供更多的发展空间 体制改革的不断深化也为快递业的发展保驾护航。 2006年，邮 政部门政企分离改革，开始打破中国邮政 EMS快递服务的垄断地位。 这为民营快递的崛起创造了机遇， 也促使EMS树立危机意识，在激烈 的市场竞争下不断完善服务体系巩固市场份额。 另外快递协会的成立也为快递业的健康发展、 维护企业的利益提 供了重要保障。中国快递协会成立于2009年，是由中国境内的快递企 业、社会团体和个人自愿组成的非盈利的全国性行业组织 ，通过发挥 自身在政府和企业间的桥梁和纽带作用 ，加强行业自律，帮助企业开 拓国际市场，指导各地快递行业协会工作等，构建不同市场主体间合 作、交流、共赢的平台，为快递企业的发展提供了各种有力的条件。 政策上的高进入门槛，对服务能力、安全保障等的更高要求， 在另一方面也对民营快递小企业产生了致命的打击， 很多公司因此被 迫倒闭关门。虽然之前吵得沸沸扬扬的“同城快递 50克以下、异地 快递100克以下归邮政专营”条款最后没有执行，民营快递总算可以 歇一口气，可又有谁知道，这种情况不会再发生？做好应对政策变相 的准备可保公司不会在竞争中进入被动挨打的局面。 根据欧盟碳交易体系的规定，从 2012年开始，中国航空公司进 出欧洲的航班都将面临碳指标的问题，出发点是为了降低全球温室气 体的排放量。如果不达标，则有可能面临罚款甚至停航。这是一个警 讯，低碳生活已经从政治的高度进入我们的视线，以货运车、货运航 班等高碳排量工具为运输主体的快递公司在这方