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第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 论人际关系沟通技巧 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《论人际关系沟通技巧》的内容，具体内容：罗斯福说 ：成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。一位哲人说过：没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海。那人际关... 罗斯福说 ：成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。一位哲人说过：没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海。那人际关系有什么沟通技巧呢?下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。 人际关系与沟通技巧 明确沟通的重要性，正确对待沟通 管理人员首先要充分认识到沟通的重要性，深刻体会沟通对管理活动的作用，不应该只注重领导者其他的职能，这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段，使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。 沟通必须目的明确、思路清晰 有效的沟通应该是有的放矢的，沟通最好是先征求对方的意见，使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰，不向对方提供模棱两可的信息，并恰当的运用谈话方式和说话语气，力求措辞清晰、明确，还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时，就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍，这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。 相互尊重、赢得信任 沟通的效果不仅取决于沟通