客房试住意见征询表.docxVIP

酒店客房试住体验征询表 尊敬的女士 /先生： 您好！非常感谢您下榻本酒店 房间，我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、 超值的服务，为了更好的提高客房服务卫生质量，请您将宝贵意见反馈给我们，请用“V” 填写以下内容，谢谢您的支持！ A.客房的舒适程度 很好 好 一般 1.设施是否完好 () ( ) () 2?房间及浴室是否洁净 () ( ) () 3.房间是否有噪音 () ( ) () 4.枕头舒适度 () ( ) () 5.床垫舒适度 () ( ) () 5.灯光照明是否适度 () ( ) () 6.家具是否令您感到舒适 () ( ) () B设施设备 很好 好 一般 1.门锁开启是否灵活 () ( ) () 2.房间电话是否可用 () ( ) () 3房间电视信号是否清晰 () ( ) () 4.房间无线网是否可用 () ( ) () 5.电动窗帘是否可用 () ( ) () 6.淋浴花洒出水舒适度及水温 () ( ) () 7.淋浴地漏下水是否畅通 () ( ) () 8.马桶下水是否畅通 () ( ) () C.客房服务 很好 好 :子 一般 1.服务员有无问候/微笑 () ( ) () 3.仪容仪表是否得体 () ( ) () 4.与您沟通语言是否恰当 () ( ) () 请留下您的宝贵建议： 感谢您对酒店的支持，感谢您对客房的全面评估!