连锁门店形象设计.pdfVIP

。 “惠丰润滑油”连锁经营门店的企业、品牌形象研究 一、前言 惠丰油品品质优良、信誉可靠，为发展需要，增强企业竞争力，采用连锁经 营模式，而连锁店面的装潢设计代表着企业形象， 代表着企业的整体信誉， 因此 连锁店的装潢布局的设计显得尤为重要。 二、目标消费者分析 （1）购买动机：我们的润滑油产品为工业消费易耗品，作为终端用户的工 业企业，其购买动机为理智动机即合理的购买动机，追求“实惠、实用”，特别 注重商品的质量、 性能和使用方法的实质效用， 对高档商品持谨慎购买态度。 所 考虑的内容主要有：价格、耗费、耐用性、售后服务、可靠性、使用寿命、此产 品带来的附加价值等。 （2 ）顾客特征分析：入店采购人员大多为中青年男性，多数是有目的的购 买和理性购买， 购买时比较自信， 不喜欢导购员过分热情或喋喋不休的介绍。 头 脑价值观念较强，讲究经济耐用。 根据顾客特点， 销售产品特征， 我们连锁店的装修风格主要体现现代简约风 格，打造中高端品牌，但又不过于奢华，避免顾客产生心理距离感，望而却步。 三、基本布局 店内布局主要有：出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、服务区 等。 1、 出入口 店面左边为出入口，且出入口统一，这样有利于扩大店面的实际使用面积， 方便客流量的自由流通。 2、通道（引 +畅） 引 是指引导， 有利于引导消费者， 使他们容易接触到每个产品； 畅 是指 通畅，通道应该足够宽， 最窄的地方都应该使迎面走来的两个人能比较容易错开。 通道地面应该平坦、笔直、足够宽、照度明亮，应充分考虑顾客走动的舒适 度和非拥挤感。 3、货架 选用直线式货位， 即货架与通道呈矩形分段布置。 其优点是便于顾客寻找货 位地点、看到更多的商品，此外空间布局也比较宽敞，活动不受拘束。 精选资料，欢迎下载 。 4 、广告位 售点广告位的设置可以有以下几点形式： （1）店面 P0P ：包括招牌、橱窗、标识物等。以商品实物或象征物传达专 卖店的个性特色以及季节感等。 （2 ）地面 POP：利用店内有效视觉效应空间，在商品陈列台、展示架上设 立广告， 也可以制作一个立体形象板来展示企业文化、 经营理念等内容。 值得注 意的是，位置上大致与顾客视线水平，这样才能有效吸引顾客注意力。 （3 ）壁面 POP：利用墙壁、玻璃门窗、柜台等可应用的立面，粘贴商品海 报、招贴传单等。在玻璃门窗的中间拉一横条，标上商标及“惠丰润滑油”等字 样，广告标语： “多一些润滑，少一些摩擦。”这样可以既可以美化壁面、商品告 知，又能渲染气氛。 （4 ）悬挂 POP：制作商品标志旗，写上我们的服务承诺如“让我们为您加 ‘油’！”，从天花板垂吊下来，高度适中。微风拂动，造成各种动感，从各个角 度，都能直接促使注意。 （5 ）货架 POP：利用商品货架的有效空隙，设置小巧的 POP，如：价目卡。 一般价目卡上应该标有商标、商品名称、货物款号、价格等。白色卡片，绿色商 标，黑色字体， 简单明了， 洁净清晰。 对于促销产品价目卡， 用红色和黄色搭配， 色彩鲜艳，很能吸引顾客眼球。近距离阅读， 强制 顾客接收商品信息。 （6 ）指示 POP：如：区隔商品销售域的指示牌，还有服务咨询台、导购小 姐等。导购员应该统一着装，佩戴工作证，方便顾客咨询。 （7 ）视听 POP：在店内视野较为开阔领域放置电视录像，播放商品广告、 店面形象广告、本店商品介绍等。以动态画面和听觉抓住顾客的注意力。 全方位的 POP