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阿里巴巴 B2B 电子商务平台内部控制问题探讨 目 录 0 引言 . 1 0.1 研究背景和意义 . 1 0.2 文献综述 . 2 0.2.1 国外文献 2 0.2.2 国内文献 3 0.2.3 文献评述 . 5 0.3 本文研究思路与方法 5 0.3.1 研究思路 5 0.3.2 研究方法 5 0.4 本文的框架结构 . 6 1 B2B 电子商务平台内 部控制理论概述 8 1.1 电子商务及 B2B 电 子商务的涵义 8 1.1.1 电子商务的涵义 8 1.1.2 B2B 电子商务的 涵义 . 9 1.2 内部控制的含义与目标 10 1.2.1 内部控制的含义 . 10 1.2.2 内部控制的目标 . 11 1.3 B2B 电子商务平台 内部控制的特点 . 12 1.3.1 内部控制的目标以安全性为首位 . 12 1.3.2 内部控制环境呈多样化趋势 13 1.3.3 企业的控制活动侧重于技术控制 14 1.3.4 风险评估范围增大 14 1.3.5 信息沟通更加快捷、便利 15 1.3.6 监督渠道增加 , 监督方式改变 . 16 2 阿里巴巴 B2B 电子 商务平台内部控制分析 17 2.1 阿里巴巴概况 17 2.1.1 阿里巴巴集团 17 2.1.2 阿里巴巴 B2B 电 子商务平台 . 18 2.2 阿里巴巴 B2B 电子 商务平台内部控制现状 19 2.2.1 阿里巴巴 B2B 准 入机制现状 . 19 2.2.2 阿里巴巴 B2B 风 险管理机制现状 20 2.2.3 阿里巴巴 B2B 信 用管理制度现状 22I 3 阿里巴巴 B2B 电子 商务 平台内控存在的问题及其原因 . 24 3.1 阿里巴巴 B2B 电子 商务平 台内部控制存在的问题 24 3.1.1 企业强势文化管控缺位 . 24 3.1.2 重大风险管理机制不健全 24 3.1.3 人力资源管控体系不完善 25 3.1.4 诚信通信用机制失效 26 3.1.5 多渠道交叉认证失效 27 3.2 阿里巴巴 B2B 电子 商 务平台内部控制存在问题的原因分析 . 28 3.2.1 对管理层管控缺失 , 监管不到位 28 3.2.2 风险管控意识匮乏 , 重大风险点重视不足 28 3.2.3 薪酬与绩效管理促使人力资源管控失效 29 3.2.4 B2B 信用评价机 制未能有效建立 30 3.2.5 关键控制点控制失效 31 4 完善阿里巴巴 B2B 电子商务平台内部控制的建议 32 4.1 完善 B2B 电子商务 环境下企业的控制环境 32 4.1.1 提升管理层素质 , 建立良好的内部控制文化 . 32