保洁服务专项方案样本.doc

保洁服务方案 （一）服务能力 一、服务内容： 保洁服务关键工作内容是对****环境进行一系列清洁，起到对环境优化舒适、优雅、整齐之感。做好保洁工作是整个单位首要工作，清洁度好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理是肯定存在。? 保洁工作关键表现日常清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环境保护洁跟踪服务。最重视是自己工作方法和专业技能，整个通许县供电企业日常保洁也必需重视服务人员责任感和紧迫感。? 二、服务项目：? 1、工作程序：用专业清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区域内地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、墙面、上空及公共区域无显著垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，确保卫生沟道无异味、无杂物堵塞。? 2、楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站日常保洁。保持整齐、洁净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。? 3、坚持保洁员轮番对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检验，发觉问题立即处了处理。 4、工作时间为：7:00至22:00，实施两班制。? 三、保洁人员安排（11人）? 1、设置保洁经理、主管1名，负责通许县供电企业及各营业厅日常保洁工作安排、检验和考评和消防通道保洁工作和深度保洁工作。? 2、日常保洁及设备设施清洁护理安排10人，分配情况以下：主楼