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［年终工作总结 ［年终工作总结］xx药剂科年终工作总结范文 ［年终工作总结］xx药剂科年终工作总结范文 xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院 长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、 团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态， 顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案， 知道了在日常工作 中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理 论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。 在药剂科主任和各位老师的带领下， 坚持说好普通话，做好西药房的 日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明 书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导 及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时， 认真审核处方，坚持四查十对制度，对有缺陷的处方和用药不合理 的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西 药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心谨慎， 认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度 和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项， 直到病人清楚满意 为止。 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面 对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人