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二、企业管理的流程与框架 P18 1. 指挥决策系统 企业 目标 战略 愿景 经营 决策 经营 计划 由谁做？做什么？ 企业最高 领导层 外部环境研究 内部条件分析 确定经营方针策略 制定企业经营计划 目标分解、分级考核 2. 执 行 控 制 系 统 技术研发 生产管理 营销推广 品牌形象 产品研发 新技术运用 生产工艺指导 作业方法研究 技术改造与创新 计划管理 调度管理 辅助工具 作业控制 信息反馈 经营网络建设 人力资源培养 市场开拓规划 整合经营传播 战略目标与 规划管理 全面形象管理 品牌战略管理 文化扩张管理 品牌优化管理 价值实现管理 由谁做？ 中层生产部门、管理者 3. 监督保障系统（对人、财、物的监督控制系统） 制 度 化 、 程 序 化 管 理 财 务 核 算 内 部 审 计 人 力 资 源 管 理 贡 献 激 励 机 制 后 勤 保 障 体 系 (1) 财务管理 P20 （ 财物管理 ） ? A. 企业的生产活动： ? B. 财务管理： 就是利用价值形式组织财务活动。 ? C + V + M = W ? C. 财务管理的内容： 6 方面 P20( 第五章详讲） a. 物态活动 实物形态 、资金运动 原材料 半成品 成品 b. 资金运动 资金采集、使用、分配 成本 利润 （价值形态） 生产 资料 劳动 力 利润 商品 价值 （ 2 ）人力资源管理 P21 ? 是指运用现代的科学管理方法和管理 ? 职能，创造有利的环境和条件，积极 ? 调动协调人的思想、心理和行动，使 ? 人力资源处于充分发挥作用的最佳状 ? 态，从而提高人力资源的效益，有效 ? 地实现组织目标。 ? 人力资源管理的内容： P21 共 6 点（在第三章中详讲） 人 力 资 源 管 理 引进人才 激励人才 考核人才 培养人才 协调人才 科学用才 三、工业企业与商业企业管理流程有何不同？ 主要不同点在执行控制系统上： ? 1. 技术研发和生产管理上商业企业可 省略； ? 2. 在营销推广和品牌形象上，商业企 业要加大力度。 第五节：企业管理的法律环境 以下话题： ? 1. 法治于市场经济的重要性； ? 2. 与企业相关的经济法律。 一、法治于市场经济的重要性 1. 法治于市场经济的重要性 依法治国 ? 是经济 发展的 客观需 要 良好的法 律环境 ? 是社会 文明进 步的重 要标志 良好的法 律氛围 ? 是企业 改革发 展的基 本保障 2. 企业的生存发展离不开一定的法律环境和条件 法律环境： 是指法律的内容及其实施对相关事物所形成 的外部相关条件和基本氛围。 与企业相关的法律是企业开展经营活动的基本法律环境 企业必须在法律规定的 准则指导下开展经营活 动 法律是制约企业经营的 重要外部条件，企业既 受其保护又受其制约 二、与企业相关的主要经济法律 经济 法 公司法 税法 劳动法 合同法 知识产权 保护法 环境保护 法 1. 公司法 P22 公司法： 是规定各种公司 的设立、组织、活动和解 散以及调整公司对内、对 外关系的法律规范 规定内容 2. 公司的经营范围 规定内容 3. 股份有限公司股票发行、 公司在债券发行 规定内容 4. 发起人、股东、董事、 监事、经理的行为规则 规定内容 1. 设立条件、设立程序 2. 税法 P22 ? ? 指国家最高权力机关或其授权的行政机关 制定的有关调整国家在筹集财政资金方面所 形成的税收关系的法律规范的总称。 ? 即由国家制定税收征税关系的法律规范的 总称。是国家税务机关及一切纳税单位和个 人依法征税、依法纳税的行为规则 。 （ 1 ） 税法 第三节：企业管理的对象和方法 以下话题： 1. 企业管理的对象 2. 企业管理的基本方法 一、企业管理的对象 ? 企 1. 人力资源 管人