06年公司青年文明号汇报模版课件.pptVIP

Booking office of sale ＆marketing department 售票处客运室主要从事公司国际、国内客票销售及售后服务工作。客运室“青年文明号”小组成员8名，其中党员3名，团员2名。 35岁以下青工占100％。 售票处客运室及“青年文明号”小组简介  服务标准 乌洽会上会服务 工创效益、同心协力、力争完成本年度各项生产任务指标 Booking office of sale ＆marketing department * Booking office of sale ＆marketing department 营运部售票处客运室—— “青年文明号”工作汇报 青年文明号集体简介 创建历程及荣誉 创建管理 业务管理 服务质量管理 共创效益 特色工作 1996年，被评为民航乌鲁木齐管理局“青年文明号” 1997年，被评为自治区级“青年文明号” 2000年，被评为民航乌鲁木齐管理局优秀班组、 文明单位 2002年，被民航总局，共青团中央授予“全国青 年文明号”称号 创建历程 1994年，开始创建青年文明号 创建管理 1.基础管理 领导成员小组 制定完善青年文明号创建目标与措施、服务承诺、社会监督 强化客票销售室量化标准、安全目标 2.制度管理 晨会制 轮岗制 旅客信