互联网+光机电应用技术 尊重人性案例分析（一）UGC UGC.pptVIP

尊重人性案例分析（一）大众点评“UGC”案例 课程：互联网+光机电应用技术 主讲教师：陈珍子 教学目标 掌握UGC的概念 理解UGC的运作 掌握案例启示 大众点评，这家沪上最早的互联网企业之一，目前实现了每个月百万UGC点评内容的增长并保持增速，此前十年，大众点评一共积累了3000万点评内容。 据ATT实验室的一项调查结果显示，在互联网端愿意撰写UGC内容的用户，仅占到百分之一。只有极少数用户愿意产生内容，愿意分享自己的消费经历和体验。大部分用户只是来看看，得到他们希望的决策依据，然后就离开了。 UGC点评信息构成了大众点评答题与做出正确选择知识与数据源泉。 百万UGC正意味着大众点评将拥有越来越庞大、动态与有迹可寻的基础信息数据来源。 什么是 UGC？ UGC（User-generated Content，用户生产内容，也称UCC，User-created Content） YouTube、MySpace等网站可以看做是UGC领域的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客等都是UGC的典型应用形式。 如何让用户创造内容？ 一、有价值的内容才需要被创造 社区是基于“人”的关系，平台服务于用户。未来的社区将会细分到各个垂直领域。只有核心用户才能创造有价值的内容。 二、线下活动引导与转化 线下活动由平台发起，主题不同可吸引不同需求的参与网友，建立具体的形象，增加用户粘度。 如何让用户创造内容？ 三、内生性的聚合 用户创造内容是内生性的，让用户有分享欲望，获得的附加值越高 课程小结 本次课程主要介绍 UGC的概念 如何运作UGC 作业布置 1 2 分析大众点评UGC的价值 寻找UGC的成功案例