人际沟通与销售技巧说课讲解.pptVIP

人际沟通与销售技巧;1、仪容;练习;2、微笑;练习：;3、热诚;讨论：;4、把客户当亲朋好友;马斯洛的需求理论（个人价值升华）;营销新概念;现实中，人们需要：;员工的需要： 钱 能力和素质的提高 阅历和经验的积累 资历和资本的累积 被肯定、受尊重 受人尊重、建议被采纳 和谐的环境 广泛的社交圈 位子、面子 爱情、友情——归属感 ;公司需要：;国家需要：;媒体需要：;讨论：;讨论思考与总结;5、倾听 ;5、倾听的方式;案例：;6、关心;练习：;7、赞美;练习：;8、牢记人名;练习：;9、专业;10、不要唠叨、埋怨;谢谢大家;此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢