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优秀心得体会范文：学习张云泉事迹有感撰写人：___________日 期：___________ 优秀心得体会范文：学习张云泉事迹有感 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页 优秀心得体会范文：学习张云泉事迹有感 今天学习泰州市信访局长张云泉同志的先进事迹。 张云泉同志在信访局这个特殊的岗位上，默默奉献了20个春秋。通过自己的艰辛努力，以一名共产党员的双肩，一头担着党和政府的重托，一头担着老百姓的期望，以自身过硬的政治、思想、文化素质，千方百计为解决百姓实际困难，处理各种复杂的矛盾纠纷，做了大量实实在在的工作，赢得了老百姓的爱戴，得到党委、政府的高度评价。先后获得了江苏省优秀共产党员、省劳模、省信访先进工作者、泰州市勤政廉政好干部、共产党员标兵及全国“人民满意的公务员”等光荣称号。牢牢树立了共产党人的光辉形象，成为我们每个共产党员学习的榜样和楷模。 一、以真诚之心对待集访。前几年，泰州市某企业的几名员工不幸因公殉职，由于有关部门在处理赔偿时态度生硬，致使死者家属与企业赔偿部门之间矛盾激化，最后有关领导只能请张云泉同志处理。张云泉一到现场，眼眶红了，老人失去儿子、妻子失去丈夫、孩子失去父亲，悲惨的场面、撕心裂肺的哭声。他被现场强烈悲痛之情所感染，他一条腿跪着，给平躺在地板上的老太太喂水，又在第二天借中秋