省级电子政务云平台-运维管理方案1.docx

省级电子政务云平台 运维管理方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 政务云项目背景及需求分析 1 1.1 建设目标 1 1.2 建设范围 1 1.3 建设任务 2 第2章 运维管理平台建设方案 4 2.1 系统总体架构 4 2.1.1 IT架构面临的问题 4 2.1.2 云管理平台架构新思考 6 2.1.3 云管理平台总体架构 10 2.2 云平台统一门户设计 11 2.2.1 系统开发集成接口 11 2.2.2 系统同ITSM系统告警对接方案 12 2.2.3 现有ITIL/CMDB系统定制化集成 12 2.2.4 支持SSO集成 13 2.2.5 API接口 14 2.2.6 定制化能力 15 2.3 云运营管理系统设计 17 2.3.1 总体架构 17 2.3.2 运营服务门户 18 2.3.3 权限管理 19 2.3.4 资源池规划 20 2.3.5 虚拟数据中心（VDC） 23 2.3.6 应用管理 27 2.3.7 运维服务评价考核管理平台 32 2.3.8 服务受理与交付服务 34 2.3.9 质量和绩效管理 40 2.4 云资源管理系统设计 42 2.4.1 物理资源监控管理