贵州电大（2020-2022）-04护理管理学-学习资料5答案.docVIP

04护理管理学0005 贵州电大形成性考核 课程号：5205618 单选题(共15题,共60分) 第1题，请仔细阅读以下题目： 冲突的基本过程是（ ） A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B、僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 C、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段 D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答 [【参考答案】：D 第2题，请仔细阅读以下题目： 管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ ） A、目光 B、手势 C、姿态 D、语言 提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答 [【参