会议服务(PPT33页)资料.pptVIP

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  • 2020-11-12 发布于浙江
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会议服务(PPT33页);会议服务流程;;(4)主席台上方或根据客人要求在合适的位置由工程部协助挂好横幅。 (5)登记台: 会场门口或大堂摆放签到台并有指示牌、签到薄方便参 会客人签到。 (6)休息安排:熟悉本次会议的休息时间表,可以提前与销售或客人沟 通安排合适的休息区域,并准备茶歇。 (7)有茶歇的时候提前根据会议人数,搭设好茶歇台,准备好充足的 餐具、饮品、食品、根据主办方的要求按时提供。 (8)服务员配备:人员安排到位,告知其负责的区域和服务内容,??其 准备好所需的东西,适时提供服务。 (9)会场清洁:会场布置结束后清理好会场卫生等待会议开始。 (10)接手纪念品、礼品(发放):如遇到一些公司的年会等需要帮助 客人保管发放礼品的,在收货时要做好登记。 (11)礼仪演习彩排:如果会议当中需要专门的礼仪协助服务,提前与 客人沟通好服务内容,对专人进行培训保证服务质量。; 会议用品准备 ;设备设施准备;3、会前检查 会议开始前,根据会议内容列项检查:如设备设施、会议物品,人员准备情况等;会议服务流程;1、会议开始前1小时,迎宾员应在会议室门口立岗迎候参加会议的客人到达。 2、来宾到达时应引领到签到处签到。签到时,服务人员应主动微笑问候,询问 来宾工作单位,并示意来宾在签到簿适当位置签

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