物业管理陈岗宿舍物业管理方案.pdfVIP

马 广东省粤安物业管理有限公司 物业管理陈岗宿舍物业管理方案 陈岗宿舍 物业管理方案 编写：流花雅轩管理处 编写日期：2006 年 4 月4 日 陈岗省安装X 公司宿舍物业管理方案 壹、服务宗旨 以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 二、追求目标 以X 公司运营为主导，为业户提供完善的管理服务。 第壹节拟采用的管理模式 壹、物业管理架构 物业管理服务，要求有壹个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力 得到合理的配置，以求达到降低管理成本，提供优质服务的目的。 管理处按“直线制”设定管理架构。由管理处主任、物业助理、收费员、保 洁组、治安组、维修班六块组成。其优点是集指挥和职能于壹身，命令统壹，责 权分明，指挥及时。 注：治安组在管理处值班时间内归管理处值班人员（物业助理、收费员）管 理，管理负责人为管理处主任。在管理处值班时间外由管理处维修班值班人员及 流花雅轩保安队长进行工作监督，发现有违纪现象应通报管理处。在处理突发事 件发生时，应听从管理处的工作人员的工作安排，正确有序的处理好突发事件。 二、服务特色 1. 快速